1. 亞里斯多德論說服力
   1. 5. 鼓勵觀眾採取行動
   2. 4. 描述依據解決方案採取行動的好處
   3. 3. 為問題提供解決方案
   4. 2. 提出必須解決或有待解決的問題
   5. 1. 呈現能夠引起觀眾興趣的故事或論述
2. 1. 創造故事
   1. 紙筆規劃
      1. 簡報製作初期若能從『類比世界』（analog world）出發，用紙筆將構想擬成草稿，那麼等到以數位方式表達構想時，會看得更清楚，催生出更具創意的效果－Garr Reynolds
      2. 想讓自己的簡報突飛猛進，最重要的作法就是在建立powerpoint檔案之前，先想好整個簡報的故事－Cliff Atkinson
      3. 卓越簡報的9項要素
         1. 新聞式標題
            1. twitter式短小精悍
            2. 主詞－動詞－受詞型態呈現
         2. 熱情宣言
            1. 成功的演講者必須對自己的主題滿懷熱情(pathos)－Aristotle
         3. 3個關鍵訊息
            1. 人們的短期記憶只能留住3-4個關鍵訊息
         4. 隱喻和類比
            1. 電腦讓我們的心智騎上腳踏車－Jobs
            2. itunes對windows就像在煉獄受苦的人拿到一杯冰水！
         5. 現場展示
            1. 觀眾會想看到、摸到、體驗到擬的產品或服務
         6. 與夥伴分享舞台
         7. 客戶見證與第三方背書
            1. 口碑是最強而有力的行銷工具之一
         8. 播放影片
            1. 加入影片讓簡報與眾不同
         9. 掛圖、道具和現場展示
   2. 回答最關鍵問題
      1. 你必須從顧客經驗出發，再回溯到科技層面，反其道而行是行不通的－Jobs
      2. 觀眾期待接收資訊、得到知識、享受樂趣，最重要的是，觀眾想知道：『這項產品與我有什麼關係？』
      3. 焦點不是做簡報的你，而是聽簡報的觀眾
      4. 如果你的產品可以為客戶賺錢或省錢、讓他們工作更輕鬆愉快，那就說給他們聽。早一點說，多說幾遍，而且要說的一清二楚！
      5. Jobs賣的不是產品，而是美好未來的夢想
   3. 懷抱宗教熱情
      1. 你下半輩子要繼續賣糖水，還是要把握機會、改變世界？－Jobs to John Sculley
      2. 現實扭曲力場( reality distortion field)
         1. 一種可以說服任何人做任何事的能力。
      3. 追尋一份讓你無比熱愛的工作，熱愛到你甚至等不及太陽升起，就要再做一次－Gardner
      4. 讓你的熱情引導你，做你熱愛的事，財富自然隨之而來。大部分人都不相信，但這千真萬確－Oprah Winfrey
      5. 沒有熱情就沒有能量，沒有能量就一無所有－Donald Trump
   4. 撰寫twitter式的標題
      1. 簡報者如果想營造出一脈相承的訊息傳播，就必須在規劃的初期階段設想出貼切的標題，作為整個簡報內容的核心
      2. 改變世界的標題
         1. the world's thinnest notebook
         2. 將1000首歌曲放進你的口袋
         3. 蘋果重新發明了手機
         4. 最環保的筆記型電腦－MacBook
         5. 雙倍的速度，一半的價格－iPhone 3G
         6. Google讓使用者按一下滑鼠就得到全世界的資訊
         7. 星巴克創造出辦公室與家庭之間的第三空間
         8. 3標準：簡潔有力、具體明確、對顧客的好處
   5. 擬定路線圖
      1. 人短期或『主動式』記憶只能保存少量資訊，最容易記憶的重點訊息很少超過3或4項
      2. 3是神奇數字，3比2更有趣、3比4更具戲劇性、3比5更有說服力
      3. 3是人可以應付、領會的數字，因此能夠激發他們的行動力
   6. 塑造反派人物
      1. 引介反派角色（關鍵問題）登場，能夠號召觀眾支持英雄（解答）
      2. 簡報開始不久，就要引出反派角色。先呈現關鍵問題，再提出解決方案。
      3. 花時間描述關鍵問題，讓它具體明確，強化客戶的痛苦感受
   7. 推出英雄，擊敗敵人
      1. 英雄的使命
         1. 消滅敵人
         2. 改善人類生活
      2. 你應該找出一個構思、一個問題、一個有待矯正的錯誤，並且以熱情灌注。－Jobs
   8. 想以強而有力、令人信服與 洋溢領袖魅力的方式宣揚你的 理念構想，就須先精心 創造出一套故事與情節 觀眾的注意力最多只能集中10分鐘，不是11分鐘。 堅持10分鐘法則，讓大腦不會感到無聊
3. 2. 呈現經驗
   1. 發揮簡約禪意
      1. 簡約是最高層次的複雜－Davinci
      2. 追求簡約就是替除不必要的部份，讓必要的部份得以彰顯－Hans Hofmann
      3. 如果你無法簡單明瞭地解釋一件事情，那就代表你對它的了解還不夠透徹－Einstein
      4. 設計團隊在過程中捨棄的功能，和保留下來的一樣重要
      5. 對ipod而言，複雜等於死亡
      6. 將一大堆東西塞在一張投影片裡，只反應了簡報者的懶惰
      7. 就傳遞重要資訊而言，項目符號是效果最差的方式
      8. 大腦是懶惰的器官，不喜歡消耗能量
      9. Jobs的投影片原則
         1. 多媒體呈現
            1. 同時以文字和圖像呈現事物，對學習者而言比較容易掌握
         2. 空間相近
            1. 運用多媒體說明時，將相應的文字與圖像放在一起
         3. 注意力分散
            1. 運用多媒體說明時，與其讓觀眾閱讀投影片文字，不如轉化成口頭講述
         4. 連貫性
            1. 較為簡短但資訊高度相關的說明，較符合認知學習理論
      10. 簡約比繁多更有力量。空白能夠散發出優雅、質感與明晰的風格
      11. 圖優效應：以口語表達的資訊，在72小時候只能記住10％，加上圖像上升至65％
   2. 妝點統計數字
      1. 數字必須以背景脈絡來襯托，否則很難引發共鳴
      2. 數字要清晰明確、切身相關、背景具體
      3. 當你要表達的構想越是複雜，越是該運用類比修辭，讓人理解
      4. 若你希望陳述的數字能發揮效用，先決條件就是賦予數字意義
   3. 措詞活靈活現
      1. Jobs很少用專業術語，他的簡報有如日常對話，簡單明瞭。
      2. 專業術語匯形成障礙，不利於理念構想的自由交流
      3. Jobs的用字遣詞
         1. 簡單明瞭
            1. 避免專業術語、艱澀詞彙
         2. 具體明確
            1. 敘述一清二楚
         3. 情感豐富
            1. 生動的形容詞彙
      4. 為話語注入活力的一個方式就是運用類比，一旦找到貼切生動的類比，就要不斷引用
      5. 效能原則影響很大，大腦只要一有機會就要走捷徑，類比正是一種思考捷徑
   4. 與人分享舞台
      1. 如果能請來專家、客戶或合作夥伴為你背書，有助於化解潛在客戶的心理關卡
      2. 將客戶2分鐘的證詞納入簡報
   5. 善用示範道具
      1. 示範能連結3種學習者
         1. 視覺型
            1. 40％必須邊看邊學
         2. 聽覺型
            1. 20-30％特別能領會口語與修辭技巧
         3. 動覺型
            1. 「手到」才能「心到」
   6. 營造驚嘆時刻
      1. 要營造令人難以忘懷的時刻，秘訣在於找出一個你希望觀眾散場後仍然牢記在心的關鍵主題
      2. 大腦無法將注意力集中在無聊的事物上，但情感濃厚的事件會被大腦偵測到，杏仁體會分泌多巴胺，強化記憶與處理資訊功能
      3. 述說動人故事、透露出人意外消息、做一場精采示範
      4. 烘托氣氛、造成期待、真相大白
   7. Jobs呈現的不是簡報，而是一種經驗 Jobs的簡報具備一齣好戲的種種要素 因此能與觀眾建立強烈的情感連結
4. 3. 精益求精、反覆練習
   1. 熟練舞台技巧
      1. 3個技巧強化肢體語言
         1. 目光接觸
            1. 將注意力轉移到真正的焦點：觀眾
            2. 中斷目光接觸，就中斷了與觀眾的連結
         2. 保持開放姿態
            1. 開放的姿態，與觀眾沒有阻隔
         3. 手勢運用
            1. 手勢和語言的關係非常密切，運用手勢能幫助簡報者釐清思緒
      2. 講究說話風格
         1. 抑揚頓挫
            1. Jobs特愛幾個詞：難以置信、棒極了、酷、了不起
         2. 停頓
            1. Jobs向來不慌不忙，有充裕的呼吸空間，他從不趕路
         3. 音量
            1. 利用音量變化讓觀眾全神貫注
         4. 節奏
            1. 營造戲劇性的節奏
   2. 表現輕而易舉
      1. Jobs的秘訣在於排練時間非常長
      2. 想讓簡報「生氣蓬勃」，練習是不二法門
      3. 在任何一個領域，要想具備世界級專家的專業素養，需要10000小時的練習
      4. 5個步驟練習「即興」談話（水桶法）
         1. 鎖定最有可能被提出的共同問題
         2. 將問題放入各個「水桶」或範疇，大部分都可歸入7範疇
         3. 仔細聆聽發問者的問題，找出關鍵字眼
         4. 直視發問者的雙眼，以滿懷自信回答問題
   3. 選擇適當服裝
      1. 你的衣著榜樣是你嚮往成為的領導人，不是你現在的職位
      2. 傑出的領導人穿著總是比身邊的人略勝一籌
   4. 拋開腳本底稿
      1. Jobs的腳本不在投影片上，而是儲存在大腦中，他把投影片當提詞卡
      2. 每張投影片都有一個關鍵概念，一張投影片，一個主題
      3. 5個步驟拋開腳本
         1. 在簡報的「備忘稿」寫下完整腳本，每個概念最多4-5句話
         2. 重點標明每句話的關鍵字
         3. 只保留每句話的關鍵字，其他一概刪除
         4. 記住每張投影片的「一個」關鍵概念
         5. 完全拋開腳本，把影片當提詞卡
   5. 享受簡報樂趣
      1. Jobs喜歡樂趣，更喜歡表現出來
      2. 問題一旦出現，Jobs不會被它困住，也不會讓觀眾過度關注問題
      3. 出狀況時不要道歉，而該坦然以對，微笑化解，然後繼續進行
      4. 把簡報當成「資訊性娛樂」(infotainment)，觀眾希望得到知識，也期待得到樂趣。簡報者心存樂趣，簡報才會樂趣橫生
      5. 保持渴望、保持傻勁－Jobs
         1. Jobs在簡報結束之前，經常會告訴觀眾「還有一件事」